Ninguém atende o telefone nem serviço WhatsApp
Resolvido
Embu - SP
18/04/2023 às 11:08
ID: 163115627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando agendar uma consulta pra minha filha ah 5 dias. Fico pendurada no telefone por horas até derrubarem a ligação. Ninguém atende. Fica mudo e desligam. Por WhatsApp é o mesmo descaso. É muita falta de respeito com o usuário. Esse serviço sempre foi ruim, mas de uns meses pra cá só piorou!!!!!!
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Resposta da empresa
18/04/2023 às 17:52
Sra. Cristina ,
Pedimos desculpas , verificamos que foram feitos testes e resolvido através do zap*******.
Atenciosamente;
SIstemas e Planos de Saúde LTDA.
Consideração final do consumidor
18/04/2023 às 20:07
Quase que imediatamente entraram em contato comigo e agendaram o retorno da consulta pra minha filha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9