Sistemas Planos de Saúde - SP

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São Paulo - SP

03/05/2022 às 16:58

ID: 142794693

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Sou cliente do convênio Sistemas planos de saúde a quase 17 anos, sempre fui bem tratada por alguns médicos e, em tudo que eu precisei do convênio fui atendida, em ******* precisei fazer uma cirurgia no tornozelo ( artrodese) fiquei com a mobilidade reduzida (monoparesia) me tornei PCD, e fui atrás de alguns benefícios a qual tinha direito, foi quando eu pedi ao DR. Júlio para preencher um laudo medico , ele se recusou, dizendo que não era apto pra dizer o que eu tinha, ele só se esqueceu que era meu médico e ele havia me direcionado a cirurgia, na época ele mandou eu ir atrás do DR. Ailton/Airton para que ele me desse esse relatório, eu nem falei nada, fui atrás desse médico e ele com a maior boa vontade fez o relatório. Passando se o tempo eu conheci o Dr. Bruno Schiefer dos Santos, um médico excelente, humano, com empatia , um super Ortopedista, que eu indico de olhos fechados, ele me auxiliou em tudo que eu precisava, mas, infelismente os bons se vão e ficam os ruins, ele saiu do Sistemas planos de saúde, tive que marcar um consulta com o DR. Vicente Gama no dia 05/04/22 , pedi a ele que preenchesse um formulário da SP TRANS pois eu tinha que renovar meu bilhete único especial, até levei um de mostruário pra ele vê como era, pedi a ele que colocasse o Cid M19 e Z98.1 referênte a minha patologia, ele preencheu de má vontade e ainda colocou um Cid que não tem nada haver!!! M18.4 Outras cartroses secundárias bilaterais das primeiras articulações carpometacarpianas, eu percebi o erro e falei, ele me disse que estava certo, que eu estava desconfiando da letra dele, fui até a senhora Madalena , acho que é a assistente social, ela disse que nada poderia fazer eu sai de lá não acreditando com a falta de respeito para comigo, que sai da minha casa em um dia chuvoso para ser atendida com falta de respeito em lugar que não é de graça, eu pago o boleto todo mês, sem ter opção e precisando de ajuda médica, eu tive que pagar uma consulta particular mesmo tendo convênio médico, para que um outro médico me atendesse de forma digna e respeitosa, fica aqui meu repúdio a esse convênio e a esse que se diz médico Vicente Gama, tem que voltar e aprender tudo de novo.