Total falta de respeito ao associado!
Respondida
Osasco - SP
30/06/2026 às 06:49
ID: 252658695
Bom dia
Venho expressar minha indignação sobre esse convênio!Temos que pegar uma guia de autorização para passar em algumas especialidades mas eles nunca respondem no WhatsApp!É uma [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço!totalmente falta de respeito ao cliente!
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:04
Sra. Rosangela Leite.
Identificamos que sua solicitação foi respondida por meio do WhatsApp (11) 3224-1201, dentro do prazo previsto de até 24 horas úteis.
Além dessa opção, disponibilizamos sempre a retirada da guia presencialmente em uma de nossas unidades ou, se preferir, a solicitação por meio do e-mail do setor responsável.
E-mail Setor de Autorizações: [email protected]
Unidade centro : Av. Vieira de Carvalho,172 - Centro São Paulo
Unidade Leste: Rua Dr. José Guilherme Eiras, 182 - Centro, São Miguel Paulista.
Unidade Sul: Rua Carlos Gomes, 630 - Santo Amaro.
Atenciosamente,
Sistemas e Planos de Saúde LTDA.