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Maceió - AL

31/05/2024 às 16:39

ID: 189886017

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui atendido pelo Jonas, adquirindo a loja virtual em 29/05/******* e deixei bem claro que precisava trabalhar nela no dia 30 e 31 aproveitando o feriado e colocar ela no ar. Após não teria mais tempo para poder me dedicar.

Comecei a fazer todas as configurações e foi apresentado 3 problemas.

Não estou conseguindo alterar os valores em massa = > Todos os produtos que estão na categoria credenciais para eventos devem ter um aumento de 8% sobre o valor atual.. coloquei lá o site dá a confirmação, porém não altera.

problema 2, na importação dos produtos novos

problema 3 : Erro na página de integrações , o erro não deixa configurar nada.


Esta é uma 3 loja que eu tenho com eles. e apresentando este problema.

Entrei em contato com o mesmo e ficou de resolver, passou 2 dias e nada até o presente momento. solicitei o valor que foi pago e o mesmo disse que teria que solicitar por e-mail.

me gerou um aborrecimento, perca de tempo e um total estresse !

Registro aqui a minha reclamação com a sitegraf. Quero o meu dinheiro investido já que não cumpriram como combinamos e não funciona as funções que precisamos para terminar;.

Detalhe, toda vez que solicito um suporte é um a verdadeira amassada , praticamente tem que implorar , sempre depende de alguem para liberar , as vezes demora dias e as vezes fica sem respostas.