SIT MACAE

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

08/01/2026 às 19:02

ID: 237099551

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal a respeito da conduta do motorista da linha T41 Terminal CEHAB, ônibus de prefixo 2352, que passou pelo último ponto da Rua 62 às 18h32.
Durante o trajeto, o referido motorista conduziu o veículo de maneira claramente imprudente e desrespeitosa, realizando trocas de marcha bruscas e provocando fortes solavancos, o que fez com que diversos passageiros que estavam em pé quase caíssem no chão, gerando risco evidente de acidentes e ferimentos.
A situação tornou-se ainda mais grave ao chegar ao ponto da Praça da 62, quando o motorista não aguardou o desembarque completo de uma idosa de aproximadamente 80 anos. O ônibus foi movimentado de forma precipitada, quase resultando em o pneu passar por cima da senhora, colocando sua integridade física em sério perigo.
Tal comportamento demonstra falta de cuidado, despreparo e total desrespeito com os passageiros, especialmente com pessoas idosas, que merecem atenção redobrada conforme determinações legais e princípios básicos de segurança no transporte público.
Solicito que esta ocorrência seja devidamente apurada, que sejam adotadas as medidas cabíveis e que providências sejam tomadas para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer, garantindo a segurança e o respeito aos usuários do transporte coletivo.
Aguardo retorno sobre as providências adotadas.