Cobrança indevida em dólar, dificuldade de cancelamento e falta de resposta da empresa.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/09/2025 às 23:36
ID: 227379373
Fiz uma conta e comprei uns créditos, só que os valores estavam em dólar, depois mesmo sem pedir foi debitado um novo valor no meu cartão de crédito, quero cancelar a conta e estornar o valor, só que a empresa não responde as minhas tentativas de contato.
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Consideração final do consumidor
29/11/2025 às 17:10
Problema resolvido e todas as compras estornadas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9