Cobranças automáticas
Respondida
Salvador - BA
28/06/2017 às 09:10
ID: 27122411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro nesse site por curiosidade. Primeira vez que cadastrei o valor foi me apresentado em real, porém na fatura foi lançado em dólar. Não fiz utilização do site, apenas cadastrei-me por curiosidade. Mês seguinte lançaram um valor indevido na minha conta, sem minha autorização. Consegui cancelar a conta. O site falta com respeito ao cliente quando lança faturas indevidas, sem o consentimento e aprovação do cliente. Fizeram uma renovação de aproximadamente RS 67,00 sem que eu autorizasse. Bloqueei a tarja do meu cartão é contestei o valor. Imensa falta de respeito, renovar automaticamente sem autorização do cliente.
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Resposta da empresa
14/07/2017 às 13:16
Prezado Cliente,
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