Pedido não entregue e sem rastreio: Óculos Inteligente Tr90 Titanium Pro

Olá! Sentimos muito pelo ocorrido com o seu pedido **N *******. Entendemos sua preocupação ao ver o status Produto em transporte sem atualização de rastreio. Nosso time já está verificando a situação com a transportadora para identificar o que aconteceu e resolver o mais rápido possível.

Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido, para que possamos analisar seu caso com prioridade e lhe dar uma posição detalhada.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela sua compreensão.

O site da empresa respondeu a minha solicitação apenas para ganhar tempo. Não resolveu a minha solicitação, pois enviei novamente por E-mail e nada!

Vocês vão ficar me enrolando até quando? Quero o meu produto ou estorno do valor pago.