Comprei e não recebi o produto, nem se quer e-mail deles funciona

Não respondida
Casimiro de Abreu - RJ
12/03/2020 às 10:30
ID: 101474123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 2/03 comprei um suéter e uma camisa gola polo pelo site das grifes, recebi um e-mail de confirmação de pagamento q por sinal veio no span, até hj não recebi se quer o código de rastreamento, muito menos o produto!
Solicito contato da empresa pq já mandei inúmeros e-mails no endereço ******* e o e-mail simplesmente volta como inválido!
Preciso de uma posição da empresa caso contrário irei procurar meus direitos no PROCON
Número pedido*******8