Dificuldade para cancelar inscrição e acessar o site devido a problemas com a senha
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
14/10/2025 às 12:58
ID: 229306615
não consigo cancelar a inscrição no site Já faz mais de 3 meses tentando e não consigo acessar o site, por que a conta falta a senha e o sistema não facilita e não deixa acessar o site. O sistema do site não emite retorno pra trocar a senha de acesso em nenhum dos emails solicitados.
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 17:40
Olá, Flávio! Lamentamos muito pelas dificuldades que você está enfrentando. Pedimos que nos escreva pelo e-mail *******, informando o endereço de e-mail usado no cadastro e descrevendo o problema com a senha, para que possamos verificar seu perfil e ajudá-lo a cancelar a inscrição.
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 13:20
SITE PARECE QUE AGE DE MÁ FÉ, DESCASO TOTAL COM O PROBLEMA, PARECE FAZER DE PROPOSITO, TANTO QUE NÃO DISPOE DE NENHUM OUTRO MEIO DE COMUNICAÇÃO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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