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Viamão - RS

19/05/2025 às 15:45

ID: 217467277

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei a segunda via da reserva de quartel do meu esposo pelo site, porque não conseguimos mais ter acesso ao gov dele. Paguei a taxa de 59 reais, pra eles retornarem basicamente com um tutorial de como tirar pelo gov. Eu solicitei a segunda via pelo site, não um tutorial. Eu sei fazer sozinha pelo gov, deixei claro que o interesse era no documento. Quero meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

27/05/2025 às 11:53

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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