Sem Retorno de Contato

Question

Aqui é umas Empresa com vários pessoas dependendo da Internet! Pagamos o Plano Jurídico da internet e não consigo ter contato com ninguém! Não temos Insternet na empresa toda e não estou consigo contato nem por telefone, e-mail e nem no whatsapp! Preciso saber quando vamos ter algum retorno?!