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Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/06/2026 às 19:42

ID: 250485121

Fiz uma compra no Mercado Livre um kit de câmeras. Entrega prevista era hoje, só que não havia ninguém em casa para receber. Chegando em casa verifiquei que não havia mercadoria e também estava marcado no site que a mercadoria havia sido entregue.
Fiz o dever da reclamação no site, produto marcado como entregue mas não tenho pacote.
Dá esse sistema novo do MercadoLivre que é uma [Editado pelo Reclame Aqui] informou que eu vou ter que aguardar até dia 08/06, sem nenhuma justificativa, sem opção de contestamento.
Mais de r$ 7000,00 comprado só em maio e junho.
Esse tratamento que equipe do mercado livre propõe???
Essa é a equipe de tratamento que vocês julgam eficientes??