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Olinda - PE

18/12/2024 às 15:14

ID: 205046261

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Gente, fiz uma compra na marisa no dia 20/11/*******. O pedido foi dividido em 3 pacotes. Com alguns dias cancelaram os pedidos de 2 pacotes. Após uns 15 dias recebi um email informando que outros itens do terceiro pacote seriam também cancelados. Por fim, chegou um aviso informando que o terceiro ******* ser retirado na loja. Porém, 3 itens que deveriam vir no terceiro pacote, recebi apenas 1.
Conclusão: Receberam pedidos sem ter em estoque. Cancelaram sem muita explicação me deixando na mão. Não fizeram o reembolso do que faltou no 3 pacote e não consigo falar com ninguém da loja. Decepcionada.