Dificuldade manter contato após falecimento de um dos proprietários que recebia o aluguel.
Respondida
Cariacica - ES
24/11/2025 às 17:56
ID: 232725389
Estou tentando contato pelo WhatsApp desde o dia 13/11, pois possuo um contrato com essa empresa no qual minha mãe era parte. No entanto, ela faleceu recentemente e a conta corrente vinculada aos recebimentos dos aluguéis será suspensa.
Dessa forma, necessito informar o novo número da conta corrente para continuidade dos pagamentos, mas até o momento não obtive qualquer retorno.
Peço a gentileza de entrarem em contato com urgência, pois a interrupção dos recebimentos causará grandes transtornos, especialmente considerando que, nos últimos meses de vida de minha mãe, tive despesas significativas com tratamentos médicos e com o funeral.
Agradeço a atenção.
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 18:52
Prezada Senhora Ivete,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno causado.
Informamos que sua solicitação já foi direcionada à equipe responsável e, em breve, entraremos em contato com os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
TORRES BRASIL S.A.