Inconformada com a falta de compromisso da SITIM

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

18/07/2022 às 11:54

ID: 146943529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra na Loja online SITIM de 2 calças no valor de R$ *******,80, o pagamento foi realizado no PIX (pagamento imediato), n do pedido *******, o prazo de entrega era de 10 a 20 dias!!!
Hoje faz 23 que fizo pedido com pagamento confirmado no mesmo dia, e até agora não recebi minhas calças.
Indignada e inconformada com a loja SITIM!!! Solicito ao reclame aqui que me ajudem a resolver esse problema!!!
Também aparece esse número para informações do pedido número 23625539..

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Resposta da empresa

18/07/2022 às 14:21

Boa tarde Paula, tudo bem?

Lamentamos todo o problema enfrentado. Peço que envie um e-mail para *******. Nossa equipe irá ajuda-la.

Quaisquer duvidas, ficamos a disposição.

Consideração final do consumidor

13/07/2023 às 09:03

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8