Sítio do Carroção, inimigo dos celíacos!

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Resolvido

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São Paulo - SP

14/10/2022 às 21:49

ID: 151832903

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Meu filho de 9 anos é celíaco. Foi numa caríssima excursão com o colégio no Sitio do Carroção entre os dias 13 e 14 de Outubro/*******.
8 meses antes, avisei ao contratante e a escola sobre a necessidade especial de uma culinária inclusiva. 1 semana antes, fiz contato com o próprio Sítio do Carroção. Enviei o email pelos professores sobre a necessidade especial e não adiantou nada. Fizeram várias refeições e até festinha de aniversário sem refeições isentas de glúten. Meu filho de 9 anos ficou muito sentido, vendo todos os coleguinhas comendo bolo e sorvetes e nada para ele. Isso é muito cruel. Atitude lamentável. Não tiveram a coragem de providenciar uma culinária inclusiva. Meu Deus! É uma criança sozinha sem os país. Isso é um absurdo! Não eta surpresa, foi avisado. Durante o café da manhã e os lanches, ele precisou ir buscar no quarto, na malinha dele, um pacote de pão sem glúten que enviei. Muito triste. Isso não se faz com uma criança. Um horror! E ainda para piorar a situação enviaram um pacote de lanche no ônibus com bolos e lanche com pão convencional com glúten. Coloquem a mão na consciência. Revejam seus conceitos. Ele não foi o primeiro e não será o último. Desapontado com essa situação aviltante!

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Consideração final do consumidor

28/02/2023 às 17:02

Cumpriram o seu papel, apenas pedindo desculpas via celular; ignoraram a queixa do Reclame Aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5