Super collostro
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 07:12
ID: 249794083
Faz 1 semana que efetuei a compra e até agora não recebi código de rastreio e nem o produto.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:08
Oi, Maria.
Peço desculpas pela falta de retorno claro até agora.
Você tem razão em cobrar. Uma compra com 1 semana sem rastreio gera insegurança, e isso não deveria acontecer.
Vou verificar agora o status real do seu pedido e te passar uma posição objetiva. Se houver qualquer problema no envio, vamos resolver com prioridade, seja com reenvio ou outra solução imediata.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 12:37
Teve atraso mas responderam logo e recebi o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7