Situa Netimoveis

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Belo Horizonte - MG

07/06/2025 às 22:12

ID: 219103823

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Gostaria de deixar aqui minha insatisfação com a imobiliária e principalmente com o atendimento da gerente *****. Aluguei um imóvel no dia 31/03, e já no início tive muito estresse, pois me informaram que os mesmos faria a solicitação de transferência de alguma e luz, mas quando cheguei para fazer a mudança, a água estava cortada, ao questionar a imobiliária, me informaram que não sabiam que a água estava cortada e iriam solicitar, fiquei quase 10 dias sem conseguir morar no imóvel pois não tinha água, e quando fiz qualquer questionamento, só disseram q era obrigação do inquilino solicitar a religação, se eu soubesse da necessidade, eu teria solicitado, mas nunca fui informada. Passado um pouco mais de um mês, recebo uma carta informando que o proprietário estava vendendo o apartamento, e já tinha um comprador, dona do galpão embaixo do imóvel que aluguei, assinei a carta de recusa, pois se eu resolvesse comprar o apartamento, teria que assumir uma dívida com a dona do galpão de 15000, pois a mesma teve que fazer reparos em um vazamento do apartamento que aluguei que estava gerando problemas no imóvel dela, e esse problema vem antes de eu ter alugado, e o proprietário nunca resolveu. Passado os dias que assinei a recusa da carta, a nova proprietária entra em contato comigo enviando uma notificação judicial que eu teria 30 dias para desocupar o imóvel, e no dia 30/05 recebi um boleto de acerto final da imobiliária, sem nenhum tipo de aviso prévio, com vencimento pro mesmo dia. Ao questionar a gerente a mesma disse que estava agindo de acordo com a lei, e que se eu quisesse ela mudaria a data, mas geraria cobrança de outra parcela do seguro fiança, mas detalhe, a venda foi feita dia 29/05, e as atividades da imobiliária junto com o seguro fiança foram encerradas nesse mesmo dia. Tentei conversar com a gerente de toda forma possível, mostrei pra ela a lei do inquilino onde informa que essa é uma prática indevida e abusiva, mas a mesma se mostrou irredutível, e simplesmente ignorou minhas mensagens.