Atraso na liberação das áreas comuns e falta de clareza sobre obras internas após entrega das chaves
Respondida
Guarulhos - SP
02/03/2026 às 12:11
ID: 242061995
Fica aqui mais uma manifestação de indignação com essa construtora se é que podemos chamá-la assim.
Já se passou um mês e meio desde a entrega das chaves e, até o momento, não podemos usufruir de nenhuma área comum do condomínio. Não recebemos prazos, não recebemos esclarecimentos e absolutamente nenhuma informação concreta sobre o andamento das pendências.
Além disso, não estão fornecendo orientações claras sobre as obras internas permitidas nas unidades. Não sabemos, por exemplo, se é possível ou não remover a porta balcão. Vale ressaltar que, no momento da compra, o projeto apresentado não incluía essa porta e agora estamos sendo surpreendidos com essa imposição.
A falta de transparência e de comunicação é inaceitável.
Foto em anexo tirada em 02/03/2026, isso que é so a parte da piscina, não estamos podemos usar nenhuma area comum.
Pensem bem antes de comprar alguma coisa dessa empresa.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 10:07
Prezado Sr. Lincoln bom dia,
Diferentemente do que foi mencionado, as áreas comuns do empreendimento foram devidamente entregues pela incorporadora. No momento, a síndica eleita pelo condomínio está realizando um processo de inventário e verificação dos elementos que compõem esses espaços, procedimento solicitado por ela para conferência dos itens existentes.
Importante esclarecer que esse processo de inventário não está relacionado à entrega das áreas comuns em si, mas sim a uma etapa adicional de conferência conduzida pela própria gestão condominial. Em razão disso, a liberação para utilização dos espaços está sendo realizada conforme a organização definida pela administração do condomínio.
Com relação à piscina, foi identificado um ponto específico que demandou ajuste técnico. Assim que constatado, a incorporadora iniciou prontamente as providências necessárias para a correção, garantindo o pleno funcionamento do equipamento.
Quanto à realização de obras nas unidades autônomas, é necessário que qualquer intervenção seja previamente submetida à apreciação da síndica e da administração condominial, em conformidade com as normas do condomínio.
Por fim, ressaltamos que, em empreendimentos recém entregues é natural existir um período inicial de ajustes operacionais, até que todos os sistemas, áreas e rotinas do condomínio estejam plenamente organizados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Sivercon Construtora.