Atraso no funcionamento.e acasa ficou molhando o telhado.

Bom dia!
Durante a adequação do padrão de entrada do Sr. Jailson Sales, houve uma divergência na informação passada referente a potência do disjuntor, com isso houve sim uma reprova da Coelba, então pagamos ao eletricista que tinha feito o serviço de adequação do padrão para colocar o disjuntor de potência correta, e solicitamos uma nova vistoria a Coelba; nesse processo houve uma chuva que ocasionou alguns pontos de vazamento no telhado que foi resolvido logo após o Sr. Jailson ter nos avisado, não houve danos ao patrimônio do cliente; nosso serviço de pós vendas estava em contato com o cliente durante todo o processo, inclusive no momento em que foi registrada esta interação feita pelo mesmo. Na página primeira de nosso contrato firmado com o Sr. Jailson Sales, na CLÁUSULA SEGUNDA DO CRONOGRAMA E DOS PRAZOS segue detalhadamente que temos 90 dias para conclusão do projeto que está divido em processo de entrega dos equipamentos e instalação do sistema. O projeto do Sr. Jailson transcorreu nos seguintes prazos:
Dia 13/10/******* o mesmo assinou o contrato, a instalação no dia 20/10/******* e troca do medidor para bidirecional no dia 10/11/*******. Todo o processo de entrega do projeto do Sr. Jailson foi concluído em 28 dias.
Lamentamos por todo mal entendido e insatisfação, nos mantemos a total disposição!

Atenciosamente, Geiziane Oliveira
Equipe de relacionamento - Six Solar LTDA
https://*******

boa https://******* empresa não tem responsabilidade alguma.colocaram as placas meu telhado deu casamento várias https://******* de colchões .etc.e vieram aqui e removerám as https://******* tô pagando a Coelba e a pretacao do financiamento sem https://******* dizer pagando os dois .a Coelba e o https://******* acionar o meu https://******* empresa e uma piada