Descaso com cliente.
Resolvido
Piracicaba - SP
25/09/2020 às 07:18
ID: 112555877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVinte e quatro dias e nem e-mail de confirmação recebi.
Nada p rastreio.
Primeira vez q comprei vcs não foram assim.
E não comprei pouca coisa dessa vez. Mandei email escrevi no Messenger e vcs nem se importam.
Só quero saber se cancelo ou não minha compra .
Pessima administração.
Nunca mais ! Nunca recomendaria .
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Resposta da empresa
30/09/2020 às 10:02
Presado,
nos enviamos todos os dados referente a sua compra para seu email, porem o email que você informou de contato esta incorreto. o correio esteve tentando lhe entregar sua compra.
Consideração final do consumidor
02/10/2020 às 08:00
Muita demora , enviar resposta.
O fato do e-mail incorreto é falso.
Todos me contatam por esse e-mail sem problema. Vou verificar minha encomenda que a SIXI informou estar no correio. Me passaram um código p/ retirada. Agradeço por pelo menos ter sido atendida. Demorou e precisei vir aqui .
Reclame Aqui . De fato qdo chega a precisar reclamar ai resolvem.
Grata !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
02/10/2020 às 15:19
Prezado,
verifique sua caixa de span, estamos tentando contato no seu e-mail, mas sem sucesso de retorno.
Grato!