Entrega errada
Em réplica
Mangaratiba - RJ
26/08/2020 às 12:45
ID: 110982711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei três kits de tratamento na loja online da diz cosmeticos, hoje os Correios entregaram uma caixinha, ao abrir vi que só tinha um kit. Peço que resolvam a minha situação.
Envio abaixo a compra realizada para a verificação.
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Resposta da empresa
26/08/2020 às 20:09
olá maria, sim conforme contato que tivemos hoje, houve um erro no setor de envio e ja esta sendo encaminhado o item que faltou. obrigado.
Réplica do consumidor
28/08/2020 às 19:39
A empresa mandou e mail informando que já enviou os dois kits que faltaram, mas não me passaram até o momento o código de rastreamento.