NAO RECEBI O PRODUTO
Em réplica
Fortaleza - CE
02/06/2020 às 14:01
ID: 105584979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA JUNTO AO SITE DA SIXI, COMPREI DOIS PRODUTOS, COM UMA TAXA DE ENTREGA CARISSIMA, ME PORMETERAM 10 DIAS, JA SE PASSARAM 13 DIAS E NADA DO PRODUTO CEHGAR!!! NAO CONSIGO CONTATO COM A LOJA, MANDEI E-MAIL E NAO TIVE RETORNO ALGUM!
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Resposta da empresa
03/06/2020 às 11:15
Olá, seu pedido foi devolvido porque o correio não encontrou seu endereço e com isso estornamos seu pagamento. lhe respondemos por email sim.
Réplica do consumidor
03/06/2020 às 13:31
Por favor me mandar um e-mail com o comprovante de estorno, pois já foi debitado da minha fatura o valor
Réplica da empresa
03/06/2020 às 17:59
ok sim.