siza stefan

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/09/2024 às 14:17

ID: 197505259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No mês de maio fiz uma compra nesta loja, e no começo me pareceu tudo tranquilo, e a loja parecia ser confiável.
No momento da compra, o site estava apresentando uma falha durante a compra, e naquele momento eu até havia desistido de efetuar a compra, e sem que eu imaginasse um(a) representante da loja entrou em contato e me auxiliou a concluir o processo, até ai foi tudo bem e me parecia uma excelente prestação de serviço, e durante essa conversa eu estipulei um prazo de entrega e o(a) representante disse que chegaria em bem menos tempo, não me apeguei muito a isso por achar que o vendedor estava apenas fazendo seu trabalho.
depois da conclusão da compra, me disseram que eu seria informado através do WhatsApp com o numero do código de rastreio, mas desde então, não obtive mais nenhuma resposta por nenhum representante, as mensagens chegam e são ignoradas, tentei reaver a devolução dos valores com a intermediadora MERCADO PAGO porém sem sucesso.

Infelizmente me parece que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], pois nem um tipo de justificativa essa loja deu até hoje.

Isso serve para você que veio pesquisar a respeito.


NÃO COMPRE!