Produto rastreamento parado

Resolvido
São Paulo - SP
25/03/2024 às 12:26
ID: 185346601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sapatilha recebi confirmação de pagamento,nota fiscal porém o rastreamento está parado há mais de um mês
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 12:13
Olá!
Lamentamos o transtorno, porém gostaríamos de esclarecer que nossa empresa se dedica exclusivamente a soluções financeiras e, portanto, não está envolvida no envio ou entrega de produtos físicos.
Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pela venda do produto para resolver sua questão da melhor maneira.
Consideração final do consumidor
21/04/2024 às 10:54
Não preenche os requisitos apresenta propaganda enganosa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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