Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/03/2024 às 12:26

ID: 185346601

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma sapatilha recebi confirmação de pagamento,nota fiscal porém o rastreamento está parado há mais de um mês

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Resposta da empresa

16/04/2024 às 12:13

Olá!

Lamentamos o transtorno, porém gostaríamos de esclarecer que nossa empresa se dedica exclusivamente a soluções financeiras e, portanto, não está envolvida no envio ou entrega de produtos físicos.

Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pela venda do produto para resolver sua questão da melhor maneira.

Consideração final do consumidor

21/04/2024 às 10:54

Não preenche os requisitos apresenta propaganda enganosa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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