Imóvel devolvido, pendência de varal não resolvida e falta de contato da equipe de desocupação

Resolvido
Brasília - DF
23/03/2026 às 10:18
ID: 244026997
Devolvi o imóvel para a SJ, na vistoria, após contestação, ficou um varal para ser preso no local correto.
Devolvi as chaves do imóvel dia 4/3 e, até hoje (23/3) não consegui resolver porque a equipe de desocupação não me atende e, não resido mais em Fortaleza, o que.me impede de ir pessoalmente.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 16:13
Olá, Sra. Clycida Sanromã,
Sentimos muito pela situação relatada, não é esta experiencia que desejamos aos nossos clientes.
Nosso time realizou contato com você para alinhar e confirmar a resolução da pendencia mencionada referente à fixação do varal.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado durante esse processo.
Seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Sj Imóveis
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 16:36
Se não fosse Mayara, da desocupação, acho que até hoje estaria sem resolução do problema porque os demais me deixaram sem resposta.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5