SJ Imóveis de Fortaleza: Práticas Abusivas na Devolução de Imóveis e Cobranças Indevidas.

Question

Reclamação contra a SJ Imóveis de Fortaleza Práticas Abusivas na Devolução de Imóveis
Venho, por meio deste, manifestar minha insatisfação com a postura adotada pela SJ Imóveis de Fortaleza no processo de devolução de imóvel alugado.
Durante a fase de locação, a empresa demonstrou agilidade e cordialidade no atendimento. No entanto, no momento da devolução do imóvel, a postura muda drasticamente: o vistoriador super prepotente olha cada parafuso e minúsculos detalhes do apartamento inteiro, eu gostaria que fizessem essa vistoria de devoluçao no momento da entrada. Se vc pretende alugar com essa imobiliaria muito cuidado, so alertando que a vistoria final é um pente fino para querer retirar cada centavo do seu caução. Nao procurem essa imobiliária. surgem entraves e alegações de supostos danos inexistentes, claramente com o intuito de dificultar o encerramento do contrato e justificar cobranças.

Accepted Answer

Olá, Sr. Jesse Almir,

A SJ Imóveis preza pela transparência e pela manutenção de um relacionamento pautado no respeito e na confiança com seus clientes.

Seus apontamentos referentes à vistoria foram analisados com base no laudo inicial e nas condições contratuais previamente estabelecidas, sendo identificadas algumas divergências consideradas devidas.

Ainda assim, em atenção à parceria construída ao longo do período de locação e buscando uma solução equilibrada, a SJ Imóveis adotou uma postura conciliadora, chegando a um consenso em relação aos pontos mencionados, com os devidos ajustes alinhados entre as partes.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais

Atenciosamente,
SJ Imóveis

SJ Imóveis de Fortaleza: Práticas Abusivas na Devolução de Imóveis e Cobranças Indevidas.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor