Empresa enviou o produto errado, fiz a devolução, transportadora danificou o produto, não devolveram o meu dinheiro
Em réplica
Laurentino - SC
13/05/2024 às 22:18
ID: 188710403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto, enviaram um produto completamente diferente, fiz a devolução e a recusaram alegando que estava com indicios de uso e todo amassado. Saiu de minha casa igual como chegou, com certeza a transportadora danificou. Negaram a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
10/01/2025 às 13:31
boa tarde, estamos entrando em contato pelo telefone que está no cadastro pra tentar entender o ocorrido
att
Réplica do consumidor
09/02/2025 às 13:17
Aguardando retorno
Réplica da empresa
17/02/2025 às 16:43
estamos tentando contato mas sem sucesso
att
Réplica do consumidor
17/02/2025 às 16:51
******* - Tiago
Réplica do consumidor
03/07/2025 às 10:41
Aguardando contato via whatsapp - Tiago*******