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Rio de Janeiro - RJ

27/11/2024 às 09:02

ID: 202995995

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Prezados Senhores,
A empresa CURITIBA PARTS COMERCIAL, com a razão social OPM COMERCIO DE PECAS LTDA, opera com o CNPJ 46.*******.*******/*******10 e tem sua sede localizada na Rua Simão Bolivar, ******* - Juveve, Curitiba - PR, 80.**************.
Esta empresa enquadra em todos os quesitos negativos, como propaganda enganosa, divulgação de informações [Editado pelo Reclame Aqui] e omite dados importantes ou utiliza práticas que possam induzir o consumidor ao erro sobre um produto ou serviço, como data de entrega Irrealista: Garantir prazos de entrega rápidos e não cumpri-los, sem aviso ou justificativa. Prática proibida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) no Brasil, pois fere os direitos básicos do consumidor à informação clara, precisa e verdadeira.
Eu comprei no site do Mercado Livre, dois conjuntos KIT (Três Un Capacitores C401 22j 6kv Tv LG 32lk330 32ld350) e (Três Un Capacitores C402 56j 6kv Tv LG 32lk330 32ld350), com promessa de entrega no dia 13 de novembro de *******. Os kits não foram entregues e não houve nenhuma justificativa para demora. Enviei mensagens solicitando informações a respeitos, mas também não tive resposta.
Aguardo uma resposta e resolução do caso no prazo máximo, antes de tomar medidas adicionais junto às autoridades competentes e órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, entre outros.
Espero que o caso seja resolvido de forma ágil e profissional. Estou à disposição para fornecer mais informações, caso necessário.
Atenciosamente,
Luiz Gonçalves Martins

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