SJC Multimarcas se recusa a pagar por peças de prisma avariado, ignorando acordo documentado.
Não respondida
São Paulo - SP
11/07/2026 às 12:43
ID: 253657461
Fiz a compra de um prisma e o mesmo veio com algumas avarias, dentro do acordo foi dito que a empresa ia pagar pelas peças quebradas, pois bem algumas foram pagas com o envio da peça nova, porém o restante, eles não querem pagar pois não foi um acordo de "boca" e sim com um documento assinado que a empresa iria fazer os tais reparos. Não estão respondendo minhas mensagens nem ligações, um descaso contra o consumidor. Preciso da minha peça nova ou enviem o valor de 200 reais que o custo da última peça que vocês da SJC multimarcas não querem pagar! Empatia com o cliente é zero.