Descaso Loja Senhora dos Biquínis

Não resolvido
São José dos Campos - SP
25/02/2025 às 15:47
ID: 210836099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de biquíni pink no final de novembro de ******* nesta conceituada loja pagando R$*******,00.
Ao usar o biquíni o mesmo começou a soltar tinta, e assim foi sendo toda vez que era lavado, manchando minhas roupas e até o meu cabelo que é loiro.
Entrei em contato com a loja que me pediu para levar o biquíni até a loja para uma análise.
Deixei o biquíni na loja com a parte de cima ainda um pouco molhada pois tinha lavado e não secou por completo.
Uma semana depois acabaram de entrar em contato comigo pra informar que na análise não foi possível solicitar uma troca da peça pois a mesma encontra-se ainda molhada dando indícios de maus cuidos da minha parte.
Isso é um absurdo. Fiquei muito indignada e triste com a atitude da loja. Gostaria que as pessoas soubessem.
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Consideração final do consumidor
13/09/2025 às 13:10
Descaso total e nem se importaram para o meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1