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São José dos Campos - SP

18/12/2024 às 21:29

ID: 205085177

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Pesquisei por semanas um móvel que coubesse no meu banheiro, que é pequeno. Durante a Blake Friday achei um no Madeira Madeira e efetuei a compra e também o pagamento à vista no Pix, no dia dois de novembro de ******* no valor de R$ *******,92. Como já sou freguesa dessa empresa há um tempo, não esperava a desconsideração pela minha pessoa pois pago tudo direitinho. Eu fiz a compra online de um armário de banheiro para vaso sanitário e me mandaram um armário de cozinha, então solicitei a troca e até agora não foi resolvido. Nos primeiros dias eles me enviavam mensagens mas agora silencio total. Não estão me permitindo acesso às minhas compras e não estão me enviando nenhuma solução. Tenho os dados de ambos os móveis e comprovante de pagamento. Na espera de que possam me ajudar a resolver isso, pois só quero que façam a troca, fico no aguardo. obrigada e tenham uma excelente tarde.