Camera SJ8 AIR da SjCam não reconhece toque na tela.

Não respondida
São Gonçalo - RJ
20/07/2019 às 21:39
ID: 93467533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 9 de julho de ******* comprei uma action câmera da SjCam para meus passeios de moto. Quando cheguei em casa e liguei a câmera, para minha surpresa ela não consegue reconhecer o toque na tela. Simplesmente impossibilitando o manuseio da mesma. Entrei em contato com a empresa no dia 13 de julho informando o ocorrido e até o presente momento não obtive nenhum retorno da mesma. Número de ordem junto a empresa: #*******.
Se possível gostaria de um auxilio do reclame aqui com relação ao produto e empresa.
Obrigado.