Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

15/06/2023 às 06:48

ID: 166460373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28/04/23 comprei bronzina de mancal e biela, na pressa da comprei os itens duplicados, depois um vendedor da empresa ja me ligou e informou o ocorrido, combinei com ele então a devolução da metade. As peças já chegaram, porém ate a data de hoje não devolvem meu dinheiro, depois de muitas cobranças, é sempre a promessa de que já vão resolver.

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Resposta da empresa

15/06/2023 às 10:50

Bom dia https://*******ão,

a miltparts agradece o contato, seu retorno é muito importante para melhorarmos nosso atendimento, nossa equipe já esta verificando o ocorrido e entraremos em contato o mais rápido possível para solucionar a questão em pauta.

Att;
Rodrigo Araujo
Gerente de vendas

Consideração final do consumidor

15/10/2023 às 21:17

Devolveram uma parte, disseram que tinha subido de valor um item, pelo menos não perdi muito. aba

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7