Leite selita

Faremos contato com o cliente através do telefone ou aplicativo de mensagem para solucionar a questão.

Equipe de Atendimento SK Atacarejo

Bom dia Sr. Hugo.
Após o nosso contato, através de aplicativo de mensagem, levamos a sua questão ao setor responsável, que fez uma averiguação minuciosa, pois é uma questão muito grave.
O resultado da análise do caso foi que, o leite Selita não poderia estar fora da data de validade, pois adquirimos apenas um lote do produto, que ainda está em nossa loja e dentro da data de validade.
O senhor pode ter se equivocado ao ver a data de validade na embalagem e, como o senhor não tem mais a embalagem, não é possível verificar novamente.
Sobre o produto estar cheio de bicho: o produto se encontra acondicionado de forma a atender todas as normas sanitárias e todo o estoque foi avaliado, não sendo encontrado nada fora da normalidade.
Como houve um período de 5 dias entre a sua compra e a verificação de que o produto estava cheio de bicho, pode ter havido algum fator externo nesse período para que o produto chegasse a essa condição.
Salientamos que todos os produtos comercializados em nossa loja são acondicionados de acordo com as normas vigentes e constantemente monitorados.
Nos colocamos a disposição, agradecemos o seu contato e esperamos vê-lo novamente em nossa loja.

Equipe de atendimento SK Atacarejo.