Peça sem garantia

Respondida
Pouso Alegre - MG
13/02/2024 às 16:47
ID: 182470097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde dezembro *******, tento resolver uma garantia de amortecedor Cofap, comercializado pela empresa SK automtive até agora nada.
fizemos a substituição da peça aqui em nossa empresa imediatamente e fiz o envio da peça c problema para tal empresa. Desde então falo sozinha em canais como wattzap e e-mail.
Peço urgente a resolução do problema.
Sem mais Helena.
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 17:52
Olá, Helena.
Meu nome é Nara e faço parte da equipe SK Automotive.
Pedimos desculpas por esta situação e ressalto que esse não é o tipo de experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.
Respondo aqui sua reclamação, mas peço que dê uma olhadinha em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Nara. | Equipe SK Automotive | Reclame Aqui