Pedido cancelado e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Matão - SP

25/06/2025 às 05:29

ID: 220473641

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra, paguei e quando foi rastrear meu pedido, verifiquei que eles cancelaram a entrega. Estou tentando contato e ninguém me responde.

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 09:19

Bom dia Cassia,

Ainda não havíamos retornado por que o contato foi feito fora do nosso horário de atendimento, mas assim que retornamos as informações com rastreio do seu pedido foram enviadas e o seu pedido está a caminho. Qualquer dúvida estamos a disposição em nossos canais de atendimento.

Whatsapp:******* E-mal: *******

Consideração final do consumidor

02/07/2025 às 05:19

Empresa, foi atenciosa e resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10