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Salvador - BA

07/11/2024 às 11:51

ID: 201465915

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Fiz uma compra através da Shopee e o fabricante afirma nas especificações do produto que o mesmo é altamente resistente, quando peguei o Frisbee e joguei para a minha cadelinha a mesma pegou no ar como sempre fez com todos que já comprei, minha cachorra é treinada e um dos principais brinquedos são os Frisbees, enfim o produto não demorou nem dois minutos e foi danificado com a própria brincadeira, pois quando os cães agarram o Frisbee com a boca, o próprio movimento de pegar e segurar com força, já foi danificado. Não dei o Frisbee como mordedor como ele insinuaram e sim como é recomendado. O vendedor AFIRMOU que eu ofertei o mesmo para ela brincar como mordedor e se negou a receber a devolução do brinquedo ou devolver o dinheiro, quantia essa irrelevante que eu poderia deixar pra lá, porém o que me deixou bastante chateada foi a desdenha de como eles trataram do assunto. Conduta de uma empresa que não presa pela satisfação do cliente e muito menos pelo respeito ao consumidor. A mesma não mostra CNPJ e muito menos razão social e não emitiu nota fiscal. Empresa essa que ao meu ver, não deveria estar no mercado.