SK Imagens Odontológicas

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Rio de Janeiro - RJ

05/03/2020 às 15:35

ID: 101232811

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Boa tarde, venho comunicar minha instaifação com o serviço prestado, fazem exatamente 3 meses que o paciente esta sem a manutenção da ortondotia por causa dos exames que a SK imagens odontologicas não forneceu ao dentista. Primeiro foi feito os exames, após 15 dias, na data da entrega do resultado recebi uma ligação de que haveria que repetir um exame, levei o paciente para fazer novamente o exame que havia ficado ruim e após 15 dias do exame refeito fui para busca lo e as funcionarias me disseram que ja haviam mandado para o consultorio PRIME ODONTO que é onde o paciente faz o tratamento de ortondontia, imediatamente fui ate a PRIME ODONTO e as funcionarias de lá me disseram que os exames não haviam chegado lá que eu deveria aguardar, aguardei o tempo que me pediram voltei em ambas as clinicas e nada resolvido, simplismente haviam perdido os exames do paciente e o mesmo não contava em nenhuma das clínicas, aguardo até hoje uma resposta e ninguém entra em contato ou ao menos sabem onde está os exames ja todos feitos. Fazem exatamente 3 meses que o paciente está sem a manutenção do aparelho e hoje comecou a se queixar de dor. Quero por direito uma resposta porque os exames já foram feito, o valor já foi descontado do plano dental e até agora para a parte do consumidor só houve espera e prejuízo.