Atraso na entrega da TV comprada online e tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] por WhatsApp
Não resolvido
Votorantim - SP
22/12/2025 às 14:37
ID: 235583213
Efetuei a compra de uma tela de TV pelo site, porém até o momento o produto não foi entregue. Já recebi duas mensagens de [Editado pelo Reclame Aqui] pelo WhatsApp e estou tentando contato com o vendedor, porém o único canal disponível é o WhatsApp e eles não atendem., quero efetuar o cancelamento d compra e o estorno do valor pago.
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Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 09:02
Sinto-me profundamente indignado e [Editado pelo Reclame Aqui] pela conduta desta empresa. Agi de boa-fé, confiei na oferta apresentada e, infelizmente, fui enganado. Essa situação causou transtornos, prejuízos e um sentimento legítimo de revolta. Deixo claro que não descansarei enquanto este caso não for devidamente esclarecido e resolvido, utilizando todos os meios legais e formais ao meu alcance. Exijo respeito, transparência e a reparação imediata dos danos causados.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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