Bateria de iPhone 13 Pro inchou após 3 meses e vendedor não retornou contato
Respondida
São Paulo - SP
09/07/2026 às 17:23
ID: 253523475
Efetuei a compra de uma bateria para meu iphone 13 Pro no dia 9 de maio de 2026 porém 3 meses depois a bateria apresentou inchaço tentei contato com o vendedor porém o mesmo não retornou !
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 09:59
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelo transtorno ocorrido.
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para a Skaiky, por isso levamos esse tipo de situação muito a sério.
Informamos que nossa equipe já entrou em contato com você, para dar continuidade ao atendimento e realizar a análise do ocorrido. Estamos acompanhando seu caso de perto e faremos o possível para chegar à melhor solução de forma rápida e transparente.
Assim que recebermos seu retorno, daremos sequência ao processo e manteremos você informado sobre cada etapa.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de resolver essa situação.
Atenciosamente,
Equipe Skaiky