Skaijy

Resolvido
Manaus - AM
30/06/2026 às 21:36
ID: 252753343
O power bank novo não recebe carga
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 10:06
Olá, Ney Jefferson!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o inconveniente.
Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade e um atendimento ágil sempre que surgir qualquer imprevisto. Já entramos em contato para entender melhor o ocorrido e solicitar algumas informações que nos ajudarão na análise do caso.
Assim que recebermos seu retorno, daremos continuidade ao atendimento para identificar a causa do problema e providenciar a solução adequada o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em resolver essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Skaiky
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 10:56
Ótimo, responde rapidamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/07/2026 às 10:48
Olá, Ney!
Ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo!
Agradecemos por retornar e informar a solução. Conforme identificado durante o atendimento, o problema estava relacionado ao cabo utilizado para o carregamento, e o power bank está funcionando normalmente.
Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Skaiky