Cobrança Indevida de Seguro e Anuidade no Cartão Eskala Após Pagamento à Vista

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/04/2026 às 11:09
ID: 247044471
Fiz o cartão da loja Eskala e foi prometido sem anuidade, sem seguros.
Comprei as roupas de Natal lá e no mes seguinte paguei tudo a vista e para mi ha surpresa depois de 3 meses surgiu meu nome no spsc serasa cobrando 2 seguros, anuidade e vários encargos totalizando mais de 150 reais no SPC.
(Loja de Madureira)
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] total enganação com os clientes.
Achei q seria uma nova forma de trabalhar os cartões, ja q essas lojas de departamentos não sabem vender seus benefícios e não capacitam a equipe pra vender e acabam np desespero de bater meta empurrando as escondidas nos clientes essas metas absurdas e abusivas, sofremos todos com a má administração.
Ja vimos muitas empresas indo a falência por sujarem a fama com clientes!
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Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 10:16
Não responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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