Compra indevida - Não reconheço a contratação do seguro como o número de apólice - *****

Não respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 13:02
ID: 252140445
Boa tarde
Fiz uma compra na loja skala em *****, e a operadora do caixa me imbutil indevidamente um seguro com o número da apólice - *****
Não é a primeira vez que tenho problema com essa loja e exijo uma rápida solução.
Como é nao bastasse a inserção indevida do seguro, a vendedora passou dois valores de cobrança no meu cartão, que no qual só reconheço 1 que é a de 9x sem juros no valor de R$173,70.
O valor cobrado de entrada R$34,79 mais 5x de 173,96 eu nao reconheço.
Parcelei somente uma compra.
Não consigo falar na central de vocês tão pouco na ouvidora, caso eu nao seja atendida vou processar a loja por [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
Para começar, vou a delegacia abrir um b.o por [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo retorno o mais rápido possível.
Até.
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