Pix [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Fortaleza - CE
04/07/2024 às 06:06
ID: 192186451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz https://******* pra essa fi anceira pra https://******* valor de indenização por dados vazados pela Serasa em *******
Mas até agora não recebi nada
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 12:27
Boa tarde,
O link apresentado está em nome de ESCALAPAY. Perceba que o nome é diferente do nome de nossa empresa, SkalaPay. Acreditamos que isso está gerando um engano. Tente verificar o CNPJ no comprovante de pagamento para identificar a verdadeira empresa que você deve reclamar.
Reiteramos que a nossa empresa, SkalaPay, não compactua com formas ilícitas de obtenção de brindes ou qualquer tipo de atividade irregular. Estamos comprometidos com a transparência e a segurança em todas as nossas operações.
Atenciosamente,
Ana P.
Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 17:33
Muito obgada pelos esclarecimentos,estou me direcionando para achar a empresa correta pra tomar devidas providências no mas
Desculpas e obgada pelos esclarecimentos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10