VENDA DE MESA DE JANTAR COM TAMPO DE MADEIRA MACIÇA, MAS ENTREGOU A MESA COM TAMPO DE MADEIRA REVESTIDA
Em réplica
Belém - PA
05/10/2022 às 15:32
ID: 151313889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa na Skara, cuja descrição no site informava ter o tampo de madeira maciça, entretanto, entregaram a mesa com o tampo revestido por laminado.
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Resposta da empresa
20/01/2023 às 15:49
Boa tarde Afonso ! Sua mesa e m madeira de reflorestamento com lâmina de madeira natural , não sei o porque dessa reclamação se queria uma mesa de madeira rústica e diferente
Réplica do consumidor
20/01/2023 às 16:04
A descrição da mesa, no site Confeccionada em base em aço galvanizado e pintura eletrostática, e tampo em madeira maciça e acabamento em verniz fosco ou brilhoso. É bem diferente do que esta sendo justificado, Sua mesa em madeira de reflorestamento com lâmina de madeira natural. Tampo em madeira maciça é bem diferente de madeira de reflorestamento laminada. Por que não colocou esta descrição na venda?
E isto não quer dizer madeira rústica.