Cobrança indevida de serviço não contratado - Skeelo Top na fatura Vivo

Oi, Rosângela!

Conforme conversamos em atendimento privado, o Skeelo é um benefício disponibilizado por operadoras parceiras para alguns planos, por isso o nome do serviço pode aparecer descrito na fatura da operadora.

Reforçamos também que o Skeelo não realiza cobranças diretamente aos leitores e que o acesso ao aplicativo faz parte dos benefícios vinculados ao plano contratado.

Ficamos felizes em saber que a situação foi esclarecida! E, caso queira, o app Skeelo segue disponível para você aproveitar livros, revistas e audiobooks inclusos no seu plano!

Abraços,
Equipe Skeelo Relacionamento & Experiência do Leitor