Erro ao associar conta Claro: telefone com 9 dígitos não aceito
Resolvido
Carapicuíba - SP
10/07/2026 às 08:24
ID: 253556113
não consigo associar minha conta da claro, quando tento digitar o meu telefone, diz que não aceita. não aceita 9 dígitos de celular, apenas 8.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 12:16
Olá, Daiane!
Fico feliz em saber que conseguimos resolver a situação!
Durante o atendimento, realizamos a ativação do seu benefício da Claro e esclarecemos que o número cadastrado em nosso sistema já estava correto. Após a ativação, orientamos também como acessar o benefício e escolher seus próximos livros diretamente pelo aplicativo.
Agradeço pela oportunidade de ajudar e pela sua disponibilidade durante todo o atendimento.
Sempre que precisar, nosso time estará à disposição. Desejo ótimas leituras!
Abraços,
Equipe Skeelo Relacionamento & Experiência do Leitor
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 11:30
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10