Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 09:11

ID: 250312165

Vale a pena não, só trava.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 14:44

Oi, Bruna!

Uma pessoa responsável pelo seu caso entrou em contato com você via WhatsApp para auxiliar da melhor forma possível com a situação relatada!

Quando puder, peço por gentileza que verifique as mensagens e nos retorne por lá, combinado?

Seguimos acompanhando o seu caso e torcendo para que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Conte com a gente!

Abraços,
Equipe Skoob Relacionamento & Experiência do Leitor

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 19:28

Mentira! Ninguém entrou em contato via WhatsApp.

Réplica da empresa

08/06/2026 às 08:06

Oi, Bruna!

Para dar continuidade ao seu atendimento, realizamos tentativas de contato pelos números cadastrados em nosso sistema e também pelo número informado em seu cadastro no Reclame AQUI, final 3529 (11 9****-3529), mas não tivemos retorno até o momento.

Além disso, enviamos um e-mail com o assunto "Skeelo | Reclame AQUI", para o e-mail 'pro*****[email protected]' solicitando a confirmação dos seus dados de contato para que possamos seguir com a análise e tratativa do seu caso.

Peço, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também as pastas de spam e lixo eletrônico) e nos responda por lá com a confirmação do melhor telefone/WhatsApp para contato.

Conte com a gente!

Abraços,
Equipe Skoob Relacionamento & Experiência do Leito